Datenschutzerklärung

Der Erlenhof, Brünigstrasse 48, 6060 Sarnen (nachfolgend «wir» oder «Erlenhof») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Diese Erklärung gilt für unsere Webseite sowie für die Kommunikation mit uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular. Sie richtet sich nach den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten) in Server-Logs erfasst. Diese werden nicht mit Ihrer Identität verknüpft.

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO / Art. 31 revDSG). Cookies werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt.

Aufbewahrungsdauer: Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung, spätestens nach 24 Monaten, gelöscht. Server-Logs werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Weiterführung von Gesprächen zum Einzug
• Planung und Durchführung von Besichtigungsterminen
• Verwaltung von Wohnverträgen und Abrechnungen (bei Bewohnern)
• Betrieb und Verbesserung unserer Webseite

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Leistungserbringung notwendig (z. B. Buchhaltungsdienstleister unter Verschwiegenheitspflicht).

Marketing-Mitteilungen verschicken wir nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

3. Datenschutzmassnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf der Webseite
• Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten (nur autorisierte Mitarbeitende)
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Meldeverfahren bei Datenverlust oder unbefugtem Zugriff gemäss revDSG

4. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung zu ermöglichen und zu verbessern. Details zu den verwendeten Cookie-Typen und zu Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie beim ersten Besuch über das Cookie-Banner erteilen oder ablehnen können.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
• Einwilligungswiderruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch

6. Links zu Drittseiten

Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.

7. Kinder und Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Falls uns bekannt wird, dass versehentlich Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen sich ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen auf dem Korrespondenzweg mit.